{"title":"영상정보처리기기 운영·관리방침","schema":"brand-knowledge-public-v1","category":"policies","sections":[{"title":"영상정보처리기기 운영·관리방침 개요","passages":[{"text":"IPARK리조트(이하 회사)는 「개인정보 보호법」 제25조, 제25조의2 및 관계 법령에 따라 고정형·이동형 영상정보처리기기를 운영합니다. 이 방침은 영상정보처리기기의 운영과 개인영상정보의 처리·관리 기준을 정해 정보주체의 권익을 보호하고 개인영상정보를 안전하게 처리하는 것을 목적으로 합니다.","edited":false,"source":{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","sources":[{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","locator":"diagnostic-text:0","page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}],"page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}}],"review_version":1},{"title":"용어 정의","passages":[{"text":"고정형 영상정보처리기기는 일정한 공간에 지속적으로 설치되어 사람 또는 사물을 촬영하거나 유·무선망으로 전송하는 장치로, CCTV 등이 해당합니다. 이동형 영상정보처리기기는 이동 가능한 물체에 부착·거치되어 사람 또는 관련 사물을 촬영하는 장치로, 회사가 골프카트에 설치한 차량용 영상기록장치(블랙박스) 등이 해당합니다. 개인영상정보는 촬영·처리된 영상 중 개인의 초상이나 행동 등으로 특정 개인을 알아볼 수 있는 정보이며, 정보주체는 해당 영상으로 식별되거나 식별될 수 있는 자연인입니다. ‘처리’에는 개인영상정보의 수집, 저장, 기록, 보관, 열람, 이용, 제공, 파기와 이와 유사한 행위가 포함됩니다. 관리책임자는 영상정보처리기기의 설치·운영과 개인영상정보 보호 업무를 총괄하는 사람이며, 접근권한자는 권한을 부여받아 영상을 열람·관리하거나 기기를 운영하는 사람입니다.","edited":false,"source":{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","sources":[{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","locator":"diagnostic-text:0","page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}],"page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}}],"review_version":1},{"title":"설치 근거 및 운영 목적","passages":[{"text":"회사는 관계 법령에 따라 시설 안전 및 화재 예방, 고객과 임직원의 안전 확보, 범죄 예방 및 사고 확인, 시설물 관리 및 출입 통제, 차량·골프카트 운행 안전관리, 사고 발생 시 사실관계 확인 및 분쟁 예방, 그 밖에 관계 법령에서 허용하는 목적을 위해 영상정보처리기기를 운영합니다.","edited":false,"source":{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","sources":[{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","locator":"diagnostic-text:0","page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}],"page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}}],"review_version":1},{"title":"관리책임자 및 접근권한자","passages":[{"text":"영상정보처리기기 관리자는 자산관리팀 정계형 팀장이며 연락처는 033-730-3398, 이메일은 kyehyoung.jung@hdc-resort.com입니다. 영상정보처리기기 운영자는 자산관리팀 김상훈 매니저이며 연락처는 033-730-3398, 이메일은 sanghoon.kim@hdc-resort.com입니다. 관리책임자는 기기의 설치·운영, 개인영상정보 보호, 열람·제공, 보안·파기 업무를 총괄합니다. 접근권한자는 관리책임자의 감독 아래 업무 수행에 필요한 최소 범위에서만 영상정보를 열람·관리하고 운영합니다. 회사는 접근권한을 최소한으로 부여하며, 인사이동·업무변경·퇴직 등 변경 사유가 발생하면 지체 없이 권한을 변경하거나 회수합니다.","edited":false,"source":{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","sources":[{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","locator":"diagnostic-text:0","page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}],"page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}}],"review_version":1},{"title":"고정형 영상정보처리기기 설치 현황","passages":[{"text":"| 구분 | 설치 목적 | 촬영 범위 | 운영 대수 |\n|---|---|---|---:|\n| 밸리빌리지 | 시설안전, 범죄예방, 출입관리 | 건물 주출입구, 비상통로, 비상계단, 주차장 | 144대 |\n| 힐스빌리지 | 시설안전, 범죄예방, 출입관리 | 건물 주출입구, 비상통로, 비상계단, 주차장 | 110대 |\n| 기숙사 | 시설안전, 출입관리 | 건물 주출입구, 비상통로, 비상계단, 주차장 | 20대 |\n| 골프장 | 시설안전, 경기운영, 사고예방 | 클럽하우스, 주출입구, 주차장, 주요 이동구간 | 233대 |\n| 공용시설 | 시설안전, 범죄예방 | 주출입구, 로비, 통로, 주차장 | 23대 |\n| 소나타 | 시설안전, 출입관리 | 업장 주출입구, 관람로, 통로 | 18대 |\n| 합계 |  |  | 548대 |","edited":false,"source":{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","sources":[{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","locator":"diagnostic-text:0","page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}],"page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}}],"review_version":1},{"title":"차량용 영상기록장치 설치 현황 및 안내","passages":[{"text":"골프카트 블랙박스는 골프카트 운행 안전관리와 사고 발생 시 사실관계 확인·분쟁 예방을 위해 운영됩니다.\n\n| 구분 | 설치 목적 | 촬영 범위 | 저장 방식 | 운영 대수 |\n|---|---|---|---|---:|\n| 월송리CC 골프카트 | 운행안전관리, 사고확인, 분쟁예방 | 카트 전방 및 후방 | SD카드 저장 | 152대 |\n| 오크힐스CC 골프카트 | 운행안전관리, 사고확인, 분쟁예방 | 카트 전방 및 후방 | SD카드 저장 | 10대 |\n| 합계 |  |  |  | 162대 |\n\n기기가 설치된 장소에는 설치 목적, 촬영 범위, 관리책임자 등을 적은 안내판을 설치합니다. 골프카트에는 차량용 영상기록장치가 운영 중임을 잘 보이는 위치에 표시합니다. DVR·NVR 등 운영장비는 통제구역에 설치하고 관리책임자가 지정한 접근권한자만 접근·조작할 수 있도록 관리합니다. 기기는 설치 목적 달성에 필요한 최소 범위에서 운영하며, 목적과 관계없는 장소를 촬영하는 등 정보주체의 권리를 침해하는 방식으로 운영하지 않습니다.","edited":false,"source":{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","sources":[{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","locator":"diagnostic-text:0","page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}],"page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}}],"review_version":1},{"title":"촬영 시간·보관기간·보관장소","passages":[{"text":"고정형 CCTV는 24시간 연속 촬영하며 촬영일로부터 30일간 각 통제실의 영상저장장치(DVR/NVR)에 보관합니다. 보관기간이 지나면 영상저장장치에서 자동 삭제됩니다. 골프카트 블랙박스는 골프카트 운행 시 자동 촬영하고 SD카드에 저장하며, 저장공간이 가득 차면 가장 오래된 영상부터 자동 덮어쓰기 방식으로 순차 삭제합니다. 블랙박스 영상은 사고 발생, 분쟁 처리 또는 관계 법령에서 허용하는 경우에 한해 확인합니다.\n\n사고·분쟁 또는 관계 법령상 보존이 필요한 영상은 필요한 범위에서 별도로 보관할 수 있으며, 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 개인영상정보는 관리책임자 또는 접근권한자로 지정된 자만 열람할 수 있고, 업무 목적 외 열람·복사·반출은 금지됩니다. 영상 확인은 관리책임자 또는 접근권한자의 승인 및 관리 아래 지정된 장소에서 실시합니다. 고정형 영상은 각 통제실 등 지정된 영상정보 확인 장소에서 확인하며, 골프카트 블랙박스 영상은 필요한 경우 해당 저장매체를 통해 관리책임자가 지정한 장소에서 확인합니다.","edited":false,"source":{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","sources":[{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","locator":"diagnostic-text:0","page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}],"page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}}],"review_version":1},{"title":"촬영 제한 및 운영 기준","passages":[{"text":"회사는 정해진 설치 목적의 범위에서만 영상을 촬영·처리합니다. 설치 목적과 다른 촬영 범위로 임의 변경하거나 카메라 회전·확대 기능으로 불필요한 개인영상정보를 촬영하지 않습니다. 불특정 다수가 이용하는 화장실, 탈의실, 샤워실 등 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 장소의 내부는 촬영하지 않으며, 관계 법령에서 특별히 허용하는 경우에는 예외로 합니다. 촬영 방향·범위 또는 설치 위치를 변경할 때에는 설치 목적과 필요성을 검토하고 사생활 침해를 최소화합니다. 고정형 기기의 녹음기능은 사용하지 않으며, 접근권한이 없는 자가 기기를 조작하거나 영상을 열람하지 못하도록 관리합니다.","edited":false,"source":{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","sources":[{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","locator":"diagnostic-text:0","page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"},{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","locator":"diagnostic-text:3991","page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}],"page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}}],"review_version":1},{"title":"개인영상정보 이용 및 제3자 제공","passages":[{"text":"회사는 개인영상정보를 설치·운영 목적의 범위에서만 이용하며, 원칙적으로 목적 외 이용이나 제3자 제공을 하지 않습니다. 다만 정보주체의 별도 동의가 있는 경우, 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우, 정보주체 또는 제3자의 생명·신체·재산상 이익을 위해 명백히 필요한 경우, 범죄 수사·공소 제기·유지를 위한 적법한 요청이 있는 경우, 법원의 재판업무 수행에 필요한 경우, 그 밖에 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에서 허용하는 경우에는 법령이 허용하는 범위에서 이용하거나 제공할 수 있습니다.\n\n목적 외 이용·제공 시 제공 목적, 법적 근거, 제공받는 자, 영상 범위, 제공일자 등을 확인하고 기록·관리합니다. 제공 범위는 목적 달성에 필요한 최소한으로 제한하며, 필요한 경우 제공받는 자의 이용 목적·방법·기간과 안전성 확보조치를 제한하거나 요청할 수 있습니다. 이용·제공 사유가 끝나면 불필요하게 보관하지 않도록 파기 또는 보관종료 조치를 합니다.","edited":false,"source":{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","sources":[{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","locator":"diagnostic-text:3991","page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}],"page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}}],"review_version":1},{"title":"열람 및 존재확인 요구","passages":[{"text":"정보주체는 자신이 촬영된 개인영상정보의 열람 또는 존재확인을 회사에 요구할 수 있습니다. 신청 시 촬영 일시와 장소, 본인임을 확인할 수 있는 정보를 구체적으로 제시해야 합니다.\n\n| 항목 | 내용 |\n|---|---|\n| 접수부서 | 자산관리팀 |\n| 신청방법 | 서면, 전자우편 또는 회사가 정한 신청절차 |\n| 확인사항 | 신청인 본인 또는 정당한 대리인 여부, 촬영 일시·장소, 요청 목적 및 대상 영상 등 |\n\n회사는 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인한 뒤 관계 법령에 따라 조치합니다. 다른 사람이 함께 촬영된 경우 마스킹 등 비식별 조치 후 열람하게 하거나 열람 범위를 제한할 수 있습니다. 보관기간 경과로 파기된 경우, 범죄수사·공소유지·재판 수행 등에 중대한 지장을 초래할 우려가 있는 경우, 다른 사람의 생명·신체·재산 또는 사생활 등 정당한 권익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우, 영상 훼손 또는 기술적 사유로 확인이 현저히 곤란한 경우, 그 밖에 열람 등을 제한하거나 거부할 정당한 사유가 있는 경우에는 열람을 제한하거나 거부할 수 있으며 그 사유를 안내합니다. 열람·존재확인·제공 등 조치 후에는 요청자, 요청 목적, 대상 영상, 처리 결과, 열람·제공 일시 등을 기록·관리합니다. 삭제 요구가 있으면 관계 법령과 보관 필요성을 검토하여 처리하고, 보존의무나 정당한 보관 사유가 있으면 이를 안내합니다.","edited":false,"source":{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","sources":[{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","locator":"diagnostic-text:3991","page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}],"page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}}],"review_version":1},{"title":"개인영상정보 파기","passages":[{"text":"보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 더 이상 보관할 필요가 없으면 지체 없이 파기합니다. CCTV 영상은 촬영일로부터 30일간 보관한 뒤 DVR/NVR 운영방식에 따라 자동 삭제합니다. 골프카트 블랙박스 영상은 SD카드 저장공간이 가득 차면 오래된 영상부터 자동 덮어쓰기 방식으로 삭제합니다. 사고·분쟁 처리, 관계기관의 적법한 요청 또는 정보주체의 열람 요구로 특정 영상을 별도 추출·보관할 필요가 있으면 목적 달성에 필요한 최소 범위에서 보관할 수 있으며, 목적이나 보존 필요성이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 다른 법령의 보존의무가 있으면 해당 기간 동안 별도 보관할 수 있습니다. 파기 시 복구·재생이 불가능하도록 처리하며, 별도 전자파일은 복구가 곤란한 방법으로 삭제하고 이동식 저장매체는 물리적 파기 등 필요한 조치를 시행합니다. 필요한 경우 파기 대상, 일시, 방법, 처리자를 기록·관리할 수 있습니다.","edited":false,"source":{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","sources":[{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","locator":"diagnostic-text:3991","page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}],"page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}}],"review_version":1},{"title":"안전성 확보조치","passages":[{"text":"회사는 개인영상정보의 분실·도난·유출·변조·훼손을 방지하기 위해 내부 관리절차 수립·운영, 최소 인원에 대한 접근권한 부여 및 권한 변경·말소 내역 관리, 취급자 교육, 열람·이용·제공·반출 기록 관리와 정기 점검을 시행합니다. 또한 접근통제, 계정·인증정보의 안전한 관리, 처리내역 기록, 위·변조·훼손 방지, 외부 제공·반출 시 안전한 처리와 무단 복제·반출 방지 조치를 적용합니다. 통제실 등 주요 장소는 출입제한구역으로 관리하고, 저장 장비·매체의 도난·분실·무단 반출을 방지합니다. 골프카트 블랙박스 SD카드는 업무상 필요한 경우에 한해 접근·분리·반출하도록 관리합니다. 회사는 관리 상태를 정기 점검하고 취약점이나 미비사항이 확인되면 개선조치를 시행합니다. 별도 추출 영상은 원본과 저장매체가 무단 열람·복제·변경·반출되지 않도록 별도 보호조치를 적용합니다.","edited":false,"source":{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","sources":[{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","locator":"diagnostic-text:3991","page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}],"page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}}],"review_version":1},{"title":"정기 점검 및 장애 대응","passages":[{"text":"회사는 영상정보처리기기와 관련 관리체계를 정기적으로 점검합니다. 관리책임자 또는 지정 담당자는 월 1회 이상 기기의 정상 작동·촬영 상태, 카메라 설치 위치·촬영 방향·범위의 적정성, DVR/NVR 작동 및 저장·삭제 상태, 보관기간·파기 여부, 안내판 설치·관리 상태, 통제실·저장장치 접근통제, 접근권한 부여·관리, 열람·이용·제공·반출 기록, 골프카트 블랙박스와 SD카드의 작동·저장·매체 관리 상태 등을 점검합니다. 점검 결과는 기록·관리하며, 장비 장애나 촬영범위 부적정, 접근통제 미흡 등이 발견되면 지체 없이 조치합니다. 고장·장애로 정상 촬영·저장이 어려우면 신속히 수리·복구하고 필요한 경우 조치내용을 기록합니다. 신규 설치·이전·철거 또는 촬영범위 등 주요 운영사항 변경 시에는 목적·필요성과 정보주체 권리 침해 가능성을 사전 검토하고 보호조치를 시행합니다.","edited":false,"source":{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","sources":[{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","locator":"diagnostic-text:7970","page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}],"page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}}],"review_version":1},{"title":"업무 위탁","passages":[{"text":"회사는 영상정보처리기기의 설치·유지보수와 개인영상정보 관리 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 위탁 목적·범위, 목적 외 처리 금지, 접근권한 제한과 안전성 확보, 임의 열람·복사·저장·반출·제3자 제공 금지, 업무 종료 시 반환·파기, 교육·관리·감독, 법령·계약 위반 책임 등을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자를 관리·감독합니다. 회사는 수탁자가 개인영상정보를 안전하게 처리하는지를 정기적으로 관리·감독하며, 필요한 경우 개인영상정보 처리현황과 안전성 확보조치 이행 여부 등을 점검합니다. 수탁자는 회사의 사전 승인 없이 개인영상정보 업무를 제3자에게 재위탁하지 않으며, 재위탁이 필요한 경우 회사는 관계 법령에 따라 적정성을 검토하고 필요한 보호조치를 시행합니다.","edited":false,"source":{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","sources":[{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","locator":"diagnostic-text:7970","page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}],"page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}}],"review_version":1},{"title":"비밀유지 및 취급자 의무","passages":[{"text":"개인영상정보를 처리했거나 처리하는 자는 정당한 권한 없이 업무상 알게 된 정보를 열람·이용·제공하거나 제3자에게 누설할 수 없으며, 업무 목적 외로 사용할 수 없습니다. 접근권한자는 필요한 최소 범위에서만 처리하고, 관리책임자 승인이나 회사 절차 없이 임의로 복제·저장·촬영·반출·전송할 수 없습니다. 취급자는 영상 처리 과정에서 알게 된 정보주체와 제3자의 개인정보·사생활을 보호해야 합니다. 인사이동·업무변경·퇴직 또는 위탁 종료로 권한이 끝난 뒤에도 누설하거나 부당하게 이용해서는 안 됩니다. 회사는 이러한 의무 준수를 위해 필요한 교육과 관리·감독을 실시합니다.","edited":false,"source":{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","sources":[{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","locator":"diagnostic-text:7970","page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}],"page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}}],"review_version":1},{"title":"방침 변경 및 시행일","passages":[{"text":"이 방침은 관련 법령·지침의 제·개정, 영상정보처리기기 설치·운영 현황 또는 회사 관리체계의 변경에 따라 바뀔 수 있습니다. 변경 시 회사 홈페이지 등을 통해 공개하고 공고일자와 시행일자를 명시합니다. 이전 방침은 별도로 보관·관리하여 필요한 경우 내용을 확인할 수 있도록 합니다.\n\n공고일자: 2026년 8월 24일\n시행일자: 2026년 9월 1일","edited":false,"source":{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","sources":[{"url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy","kind":"text","review":"source_text","locator":"diagnostic-text:7970","page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}],"page_url":"https://oakvalley.co.kr/video-operating-policy"}}],"review_version":1}]}